Obchodní podmínky

platné od 1. listopadu 2024

Veronika Beláňová

Sídlo firmy a korespondenční adresa: Dolní Domaslavice 37E, 739 38 Dolní Domaslavice

Provozovna: Lučina 1, 739 39, číslo provozovny: 1015404685

IČ: 17919240 - Fotografické služby

ŽL zapsán na Magistrátu ve Frýdku - Místku

Tyto obchodní podmínky podnikající fyzické osoby Veronika Beláňová (IČ:17919240), zapsané v živnostenském rejstříku vedeném na Magistrátu ve Frýdku-Místku (dále jen "fotograf") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen "smlouva") uzavírané mezi fotografem a objednatelem (dále také jako "klient").

Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1 Následující podmínky se vztahují na všechny služby a nabídky.

1.2 Fotografka poskytuje své služby pouze pokud jsou splněny následující všeobecné podmínky.

1.3 Nabídky fotografa se mohou měnit a jsou nezávazné.

2. OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

2.1 Objednat se lze pouze e-mailem (belaverfoto@gmail.com), formulářem nebo zprávou na sociálních sítích (Facebook - Belaver foto), telefonicky (M: +420 737 90 82 82) s následným potvrzením přes email/zprávu na sociálních sítích

2.2 Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem

2.3 Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, se kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady

2.4 Focení může probíhat v exteriéru, interiéru (viz. Provozovna) nebo u Vás doma.

Lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem. Pokud fotograf pojede na exteriérové fotografování mimo Dolní Domaslavice, vzdálené více než 10 km od sídla firmy, k ceně zvoleného fotobalíčku účtuje cestovné 10,- / km pro dojezd z místa sídla firmy fotografa. Fotograf dojíždí do vzdálenosti 30 km. Při delší vzdálenosti je potřeba individuální domluva.

2.5 Doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku

2.6 Dohodnuté schůzky s fotografem musí být odloženy nebo zrušeny nejpozději jeden den před zahájením fotografování. V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín

2.7 Fotograf je oprávněn zrušit nebo odložit datum fotografování z důležitých důvodů (nemoc, úraz atd.). O této skutečnosti bude klient včas informován telefonicky nebo prostřednictvím zprávy (email, zpráva na Facebooku, Instagramu nebo SMS).

2.8 Objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti - cca 2 týdny před plánovaným termínem focení

2.9 Fotograf neručí za nespolupráci rodinných členů a domácích mazlíčků při fotografování. V takovém případě fotograf nenese zodpovědnost za nedostatek kvalitních záběrů. Stejně tak toto není důvodem ke snížení ceny za fotografování.

3. VÝBĚR A ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ

3.1 Fotograf posílá klientovi galerii s nafocenými snímky (zmenšené náhledy s vodoznakem) z focení, ze kterých si bude klient vybírat fotky k finální úpravě nejpozději 14 dní od data fotografování. Počet náhledů není pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku

3.2 Fotografie si klient vybírá z online galerie. Klient může provést svůj výběr, ale fotograf si vyhrazuje právo tento výběr opravit po konzultaci s klientem z důvodu kolísání kvality (např. šum obrazu, ostrost, špatné zaostření atd.). Po dokončení zakázky dochází ke smazání vytvořené galerie s náhledy. Klient zasílá potvrzený výběr zpět do 10 dní od zaslání. (Prosím, vybírejte co nejdříve nebo mne upozorněte, že výběr z Vaší strany potrvá!)

Pokud si klient nestihne vybrat svoje fotografie k úpravě ani po 30 dnech, dochází ke smazání galerie s náhledy. Snímky budou SMAZÁNY bez nároku jakékoliv náhrady!

3.3 Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k úpravě - autorský zákon č. 121/2000 sb).

3.4 Fotograf neposkytuje neupravené fotografie.

3.5 Pokud to není výslovně požadováno klientem, má fotograf volnou ruku z hlediska úprav fotografií (obrazové kompozice, uměleckého a technického designu). Klient si je vědom fotografického stylu fotografa. Stížnosti v tomto ohledu jsou vyloučeny. Pokud klient během vývoje požaduje změny, musí nést jakékoli další náklady, které mohou vzniknout.

3.6 Fotograf fotografie zpracovává a fotografuje svým vlastním stylem (tzn. fotografuje s plně otevřenou clonou tak, aby pozadí bylo rozmazané, barvy nemusí 100% odpovídat realitě atd.), pokud není dohodnuto jinak. V případě zvláštních požadavků na zpracování může být účtován příplatek.

3.7 Vyjádření nespokojenosti musí být oznámeno nejpozději do jednoho týdne od doručení fotografií, jinak se obrazový materiál považuje za přijatý bez vad.

3.8 Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci.

3.9 Fotografie mají odpovídající kvalitu k odpovídající pozorovací vzdálenosti. Prohlížení případných nedostatků po zvětšení/přiblížení fotografie, není důvodem k reklamaci.

4.0 Surové snímky (raw) po zpracování zakázky maže fotograf po 14 dnech od dokončení zakázky. Případné reklamace s fotografem proto řešte NEPRODLENĚ.

Retušované snímky uchovává fotograf 6 měsíců od focení. Bohužel z kapacitních důvodů není možné fotografie uchovávat déle.

4. DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ

4.1 Fotografie jsou klientovi dodávány nejpozději jeden měsíc od data výběru fotografií k úpravě (není-li dohodnuto jinak).

Fotograf si vyhrazuje tuto dobu prodloužit v případě výběru většího počtu fotografií nad rámec balíčku, nemoci či dovolené.

4.2 Hotová zakázka se doručí klientům v elektronické verzi prostřednictvím Úschovny na jejich emailovou adresu. Zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG a v poměru stran 2:3

4.3 Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií. Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky

5. CENA A PLATBA

5.1 Cena konkrétních typů fotografování včetně podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků je podrobně uvedena v konkrétní nabídce, na kterou zákazník aktuálně reaguje

5.2 Platba za fotografie probíhá ihned po skončení focení a to v plné výši Vámi vybraného balíčku - v hotovosti nebo na účet na místě vytvořeným QR kódem. Případné doplatky nad rámec balíčků - retuš fotek navíc, doplacení do většího balíčku - doplácíte na účet těsně před odesláním hotových fotografií klientovi. Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena.

6. AUTORSKÁ PRÁVA

6.1 Autorské práva náleží fotografovi i po zakoupení fotografií klientem. Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.
6.2 Fotograf má neomezené právo používat vytvořený obrazový materiál pro všechny účely. Pokud bude fotografie někde publikována, bude klient informován, ale nemá na fotografii žádné další nároky - ani vůči třetím stranám (např. Vydavateli...). Publikace na sociálních sítích a webu fotografa nejsou předem ohlášeny.
6.3 V případě, že klient nechce, aby se jeho fotografie v budoucnu propagovala na internetu, musí to fotografovi oznámit ještě před fotografováním a zaznamenat písemně. Jeho fotky tím pádem nebudou na sociálních sítích a na internetu zveřejňovány.
6.4 Náhledy z fotografií z galerie nikde nezveřejňujte ani nijak graficky neupravujte (např. odstranění loga) dle autorského zákona š.121/2000 sb. bez souhlasu fotografa, jsou určeny pouze pro výběr fotografií k retuši.

Klient nesmí fotografie pozměňovat, doplňovat, využívat celé nebo částečně v jiných dílech bez předchozí domluvy s fotografem.

Neupravené fotky ani rawy fotograf neposkytuje.

Obdržíte vždy pouze Vámi vybrané upravené fotografie.

Bez souhlasu fotografa je zakázáno jakkoliv do jím upravené fotografie zasahovat.

7. PRÁVA A UŽÍVÁNÍ

• Zakoupením digitálních obrázků získá zákazník následující práva

7.1 Soukromá práva na užívání (soukromým použitím se rozumí: vytváření výtisků obrazového materiálu pro soukromé použití, nikoli však účast na soutěžích, poskytnutí fotky komerčním firmám apod.)
7.2 Právo publikovat fotografie na internetu, na sociálních sítích nebo na klientově soukromé nekomerční stránce.
7.3 Komerční použití fotografií není povoleno.